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AIgent, el agente conversacional autónomo de LLYC

LA IA generativa de la firma está detrás de campañas exitosas como ‘Sabrosas Sobras’ de ALDI

Redacción El Universal Digital
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2:38 PM | jueves, 28 diciembre, 2023
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Siguiendo con su plan de innovación y uso de la tecnología al servicio de la comunicación, LLYC presenta AIgent, un agente conversacional autónomo especializado en mantener conversaciones y responder preguntas sobre un campo de conocimiento específico.

En los últimos años la Inteligencia Artificial ha conquistado el lenguaje humano y los chatbots se han convertido en asistentes valiosos para la comunicación entre las compañías y los usuarios. Sin embargo, hoy en día, su uso tiene algunas limitaciones y complicaciones: la mayoría necesita mucho entrenamiento, genera poco diálogo o son imprecisos.

Para desafiar esa problemática, el área de Deep Learning de LLYC presenta esta solución que logra, a partir de los fragmentos de información y el aporte de la IA generativa, redactar una respuesta a medida para cada usuario. De esta forma, AIgent by LLYC se convierte en un aliado para las empresas que quieren capitalizar el uso de sus clientes de Chat GPT.

AIgent by LLYC es el resultado de meses de investigación y desarrollo en el ámbito del procesamiento del lenguaje natural y el aprendizaje automático que ha llevado a cabo el área de Innovación de Deep Learning. Este agente conversacional autónomo se diferencia del resto por su capacidad para comprender y generar lenguaje humano al nivel de los modelos más avanzados en el mercado, como el GPT-4.

AIgent by LLYC está detrás de iniciativas como ‘Sabrosas Sobras’, que combina tecnología, sostenibilidad y conciencia social. Esta aplicación digital, creada para la cadena de supermercados ALDI, tiene como misión combatir el desperdicio alimentario sugiriendo recetas en base a “ingredientes sobrantes” a través de la Inteligencia Artificial Generativa. ¿Cómo funciona? Tú pones los ingredientes que tienes y ‘Sabrosas Sobras’ te genera una receta.

En sus dos primeras semanas de funcionamiento ‘Sabrosas Sobras’ creó más de 11.000 recetas, lo que refleja la utilidad y la aceptación de la herramienta. El proyecto, innovador, ha logrado resultados muy confiables y precisos, acercando la IA al gran público con una funcionalidad aplicable al día a día de la mayoría de las personas y con una interfaz muy sencilla.

Para Daniel Fernández Trejo, director Global de Deep Learning de LLYC: “En LLYC estamos haciendo un esfuerzo consciente y decidido para dotarnos de un área especializada que nos permita incorporar la tecnología como una de las principales palancas en la transformación de nuestra oferta. Reconocemos la importancia de adaptarnos y evolucionar en el cambiante panorama de la comunicación, y estamos comprometidos en ser líderes y referentes en esta integración tecnológica para seguir aportando soluciones innovadoras y de valor a nuestros clientes”.

Sobre LLYC

LLYC es una firma global de consultoría de comunicación, marketing digital y asuntos públicos que ayuda a sus clientes a afrontar sus retos estratégicos con soluciones y recomendaciones basadas en la creatividad, la tecnología y la experiencia, buscando minimizar los riesgos, aprovechar las oportunidades y cuidar el impacto reputacional. En el actual contexto disruptivo e incierto, LLYC contribuye a que sus clientes alcancen sus metas de negocio a corto plazo y a fijar una ruta, con una visión de medio y largo plazo, que defienda su licencia social para operar y aumente su prestigio.

LLYC (BME:LLYC) cotiza en el mercado alternativo bursátil español, BME Growth. En la actualidad, tiene 21 oficinas en Argentina, Brasil (São Paulo y Río de Janeiro), Colombia, Chile, Ecuador, España (Madrid y Barcelona), Estados Unidos (Miami, Nueva York, San Diego y Washington, DC), México, Panamá, Perú, Portugal y República Dominicana. Además, ofrece sus servicios a través de compañías afiliadas en el resto de los mercados de América Latina.

Las dos publicaciones líderes del sector sitúan a LLYC entre las compañías de comunicación más importantes del mundo. Es la número 39 por ingresos a nivel mundial según el Global Agency Business Report 2023 de PRWeek y ocupa el puesto 40 del Ranking Global 2023 elaborado por PRovoke. LLYC ha sido elegida Mejor Consultora de Comunicación de Europa 2022 en los PRWeek Global Awards, y Consultora del Año de PR en América Latina 2023 por PRovoke.

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