Desde la mañana de este martes, la aplicación móvil Banreservas Personas ha estado presentando fallas en su servicio, afectando los usuarios que intentan acceder a sus cuentas y realizar transacciones. Banreservas informó sobre estas «intermitencias» a través de un comunicado en el que explicó que su equipo técnico está trabajando para resolver el problema y restaurar el servicio lo antes posible.
“Agradecemos tu paciencia y comprensión”, expresó el banco a sus clientes, recomendándoles utilizar la plataforma en línea TuBanco como alternativa para realizar sus operaciones bancarias mientras solucionan la situación.
La interrupción del servicio ha generado inconvenientes para numerosos clientes que dependen de la aplicación para sus transacciones diarias. Aún no se ha especificado una hora estimada para la reactivación total de la plataforma.
Informamos a nuestros clientes que presentamos intermitencias con nuestra App Banreservas Personas.
El personal especializado trabaja para restaurar el servicio. Agradecemos tu paciencia y compresión. Te recordamos que puedes realizar tus transacciones a través de TuBanco.… pic.twitter.com/zP1L3c1uXJ
— Banreservas (@BanreservasRD) November 5, 2024
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