El Aeropuerto Internacional de Newark, ubicado en Elizabeth, Nueva Jersey, lidera la lista de quejas en Estados Unidos según un estudio de Upgraded Points.
Con más de 400 mil operaciones aéreas anuales y cerca de 50 mil pasajeros, incluyendo miles de dominicanos, Newark ha registrado el mayor número de quejas ante la Administración de Seguridad del Transporte (TSA).
Estas quejas varían desde controles de seguridad hasta mal manejo de propiedad y servicio al cliente. Palm Beach y Orlando, en Florida, ocupan el segundo y tercer lugar en la lista, mientras que el aeropuerto con menos quejas es el Charlotte Douglas en Carolina del Norte.