SANTO DOMINGO.- La falla que desde primaras horas de la mañana de este miércoles que presenta la red de voz y data de la compañía Altice, afecta las llamadas al sistema de emergencias 911, desde esa vía.
Así lo informó el Ministerio de la Presidencia en un comunicado.
“Informamos que debido a dificultades técnicas de la compañía telefónica Altice, las llamadas desde líneas de esa empresa presentan fallos que impiden la comunicación con el Sistema. Actualmente, están trabajando en la solución del problema. En cuanto se reestablezca el servicio, informaremos por esta misma vía. Lamentamos los inconvenientes” explica el comunicado.
Mientras que Altice informó que solo la red de voz y data están afectadas por la falla y que el departamento Técnico trabaja arduamente para corregirlo y restablecer lo antes posible los servicios.
Asimismo, agregó que la red fija de internet, televisión y línea telefónica no ha sido afectada y está funcionando correctamente.