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Interior y Policía: certificación CAF +300 por derechos humanos

La herramienta permite a las instituciones mejorar sus servicios y procesos

Redacción El Universal Digital
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12:42 PM | jueves, 16 noviembre, 2023
La viceministra de Evaluación de Desempeño Institucional del MAP, Hadeline Matos, recibe el pergamino

La viceministra de Evaluación de Desempeño Institucional del MAP, Hadeline Matos, recibe el pergamino

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El Ministerio de Interior y Policía recibió del Ministerio de la Administración Pública (MAP) la certificación del Nivel de Excelencia: Sello de Calidad CAF +300 por desarrollar las políticas relacionadas con la seguridad ciudadana en un ambiente de respeto a los derechos humanos, al diálogo, la concertación, la participación e inclusión ciudadana.

La entrega fue hecha durante la segunda jornada de la XV Semana de la Calidad, con el lema Medición, Resultados y Ciudadanía, organizada por el MAP, y recibida por el viceministro de Control y Regulación de Armas de Fuego y Municiones,  Aníbal Amparo García.

Esta herramienta reconoce la gestión de las organizaciones, con la evaluación con el Modelo de Excelencia Marco Común de Evaluación (CAF) y requiere la verificación de requisitos.

En el acto, la viceministra de Evaluación de Desempeño Institucional del MAP, Hadeline Matos, destacó la distinción  como un compromiso de mejora continua, otorgado a aquellas instituciones que presentan un progreso significativo en la prestación de servicio al ciudadano.

Indicó, que el impacto de estos logros en la calidad institucional es muy humano y reflejado de forma  positiva en la vida de los usuarios.

La implementación del Modelo CAF es de carácter obligatorio para las entidades públicas, según el decreto 211-10. Fundamenta la Evaluación del Desempeño y para el proceso de Evaluación del Desempeño Institucional (EDI), acorde con el Reglamento 273-13.

En julio, Interior y Policía  recibió del Instituto Dominicano para la Calidad (Indocal) las certificaciones internaciones del Sistema Integrado de Gestión de Calidad Norma ISO 9001 y Antisoborno Norma 37001, de manos del director del organismo, Lorenzo Ramírez, durante un acto en el que estuvo Milagros Ortiz Bosch, directora de Ética e Integridad Gubernamental.

Para otorgar la certificación el MAP, rector de la evaluación del desempeño institucional, valoró la implementación del Sistema Integrado de Gestión bajo las normas ISO: 9001 e ISO: 37001, y la Certificación de Conformidad del Indocal.

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