La Oficina Nacional de la Propiedad Industrial (ONAPI) obtuvo un 95% de satisfacción general en la presentación de los resultados de la Encuesta Externa 2024, llevada a cabo por la firma consultora Global Statics & Research.
Este resultado refleja el alto nivel de aceptación y valoración positiva de los servicios ofrecidos por la ONAPI por parte de sus usuarios externos. La encuesta evaluó diversos aspectos relacionados con la atención al usuario, la eficiencia en los procesos y la calidad de los servicios prestados.
El director general de ONAPI, Dr. Salvador Ramos destacó que este resultado es fruto del compromiso institucional con la excelencia, la mejora continua y la transparencia en la gestión. “Este 95% es un reconocimiento directo de nuestros usuarios al esfuerzo realizado por nuestro equipo ofreciendo un servicio eficiente, accesible y de calidad”, afirmó.
Global Statics & Research es una firma especializada en estudios de opinión y análisis estadístico, lo que garantiza la objetividad y rigurosidad de los resultados presentados.
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