El Archivo General de la Nación (AGN) pone a disposición de los ciudadanos el servicio de Registro Digital de Correspondencia, una modalidad que permite remitir comunicaciones y solicitudes a través de un formulario web, desde cualquier ubicación, sin necesidad de trasladarse a la sede central de la institución.
Este servicio forma parte del Sistema de Transparencia Documental (TRANSDOC) y facilita la recepción y tramitación de documentos mediante un proceso digital que promueve la agilidad, la transparencia y una atención más oportuna a los ciudadanos.
El ciudadano debe verificar que los documentos sean legibles y permitan su correcta digitalización; que incluyan los anexos citados y cuenten con una firma legible; que estén dirigidos al AGN o a uno de sus funcionarios; que las propuestas, denuncias, solicitudes, proyectos y sus anexos se presenten en hojas separadas, y que el contenido corresponda con los anexos.
La institución informó que los documentos que no cumplan con estos requisitos serán devueltos de inmediato por el personal del Departamento de Correspondencia, y el ciudadano será notificado sobre las razones que impiden su recepción.
¿Qué es TRANSDOC?
El Sistema de Transparencia Documental (TRANSDOC) procura transparencia y agilidad en la gestión de la documentación o correspondencia oficial que ingresa y circula a lo interno de la institución.
TRANSDOC ha servido como base para la transformar la gestión del Departamento de Correspondencia propiciando una cultura de trabajo digital, moderna, eficiente y orientada a la transparencia, con respuestas más oportunas a los ciudadanos.
La institución invita a los ciudadanos a conocer este servicio y consultar otras informaciones de interés a través de su portal web: www.agn.gob.do.
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